¿Cuándo recibiré mi ¿Billetes?
Recibirá sus entradas en los próximos minutos, al menos 10 minutos antes del hora de visita seleccionada.
¿Es posible cambiar la hora del entradas o cancelar el ¿Reserva?
El cliente dispondrá de un plazo de hasta 15 días naturales a partir del compra a cancelarla sin penalización alguna a su cargo. Para ejercer el derecho de cancelación, debe enviar un correo electrónico utilizando el formulario de contacto facilitado dentro del plazo mencionado. En este correo electrónico debe introducir el siguiente información:
- Número de pedido
- Dirección de correo electrónico facilitada durante la compra
- Fecha y hora de la compra
- Número y tipo de servicios adquiridos
El importe de los servicios adquiridos por el cliente será de reembolsado en un plazo de 15 días laborables a partir de la solicitud de anulación
¿De cuántos días dispongo para utilizar el vale?
La reserva es válida durante 90 días naturales a partir de la fecha de compra, después de lo cual el vale ya no se puede utilizar.
¿Cómo funciona?
Presentando su bono podrá subir y bajar del autobús ilimitadamente durante el perid contratado (24 horas) y recorrer las dos rutas ofrecidas para visitar toda la ciudad.
